Propywise, yang beroperasi di bawah Merga Trading Limited (Nomor Registrasi. 120814), berkantor pusat di Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Kepulauan Marshall, menyajikan Syarat Layanan berikut (disebut sebagai "Syarat"). Syarat ini menetapkan kewajiban dan tanggung jawab terkait penggunaan tantangan dan layanan yang ditawarkan oleh Merga Trading Limited (secara kolektif disebut sebagai "Tantangan Propywise," "Tantangan," "Evaluasi," atau "Layanan," dan secara kolektif, "Penyedia"). Akses ke layanan ini terutama disediakan melalui situs web www.propywise.com (disebut sebagai "Situs Web").
Pelanggan sangat disarankan untuk membaca Syarat ini dengan saksama. Jika Anda tidak setuju atau tidak sepenuhnya memahami aspek apa pun dari Syarat ini, Anda tidak diwajibkan menggunakan Layanan atau berpartisipasi dalam Tantangan Propywise. Penting bagi Pelanggan untuk menggunakan Layanan hanya setelah memahami dan menyetujui Syarat ini. Dengan menggunakan Layanan atau berpartisipasi dalam Tantangan Propywise, Pelanggan menyatakan menerima Syarat ini dan setuju untuk mematuhinya.
Dengan mengakses situs web kami atau berpartisipasi dalam Tantangan kami, Pelanggan setuju untuk mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, beserta semua ketentuan, syarat, dan kebijakan terkait yang tercantum atau dirujuk dalam situs ini. Syarat Layanan ini berlaku untuk semua pengguna situs web, termasuk namun tidak terbatas pada penjelajah, vendor, pelanggan, pedagang, dan pembuat konten.
Kami menyarankan semua pengguna untuk meninjau Syarat Layanan ini dengan hati-hati sebelum menggunakan bagian mana pun dari situs web. Mengakses atau menggunakan situs web ini berarti Anda menerima Syarat Layanan ini. Jika Pelanggan tidak setuju dengan ketentuan ini, mereka tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan layanan yang tersedia. Jika Syarat Layanan ini ditafsirkan sebagai penawaran, penerimaan terbatas secara ketat pada Syarat ini. Layanan hanya dapat diakses oleh individu berusia 18 tahun ke atas yang tinggal di negara di mana Layanan ini tersedia secara hukum. Daftar negara di mana Penyedia tidak menawarkan layanan tersedia untuk ditinjau.
Jika fitur atau alat tambahan ditambahkan ke situs web di masa depan (termasuk di dalam akun pelanggan), fitur tersebut juga akan tunduk pada Syarat Layanan ini. Versi terbaru dari Syarat ini dapat dilihat di halaman ini kapan saja. Propywise berhak untuk memodifikasi, memperbarui, atau mengganti bagian mana pun dari Syarat ini kapan saja dengan memposting perubahan langsung di situs web. Tanggung jawab Pelanggan untuk secara berkala memeriksa pembaruan. Penggunaan atau akses berkelanjutan ke situs web setelah perubahan diposting menandakan penerimaan Pelanggan terhadap pembaruan tersebut.
Sesuai dengan hukum yang berlaku
Tidak satu pun layanan yang ditawarkan kepada pelanggan oleh penyedia dianggap sebagai layanan investasi. Penyedia tidak menawarkan atau memberikan bimbingan, instruksi, atau informasi kepada pelanggan mengenai cara melakukan transaksi saat menggunakan layanan, dan penyedia tidak menawarkan nasihat mengenai alat investasi yang diperdagangkan. Penyedia tidak menerima atau bertindak berdasarkan bimbingan atau instruksi tersebut dari pelanggan. Layanan dan informasi apa pun yang diberikan tidak merupakan nasihat investasi. Karyawan, staf, dan perwakilan penyedia tidak diberikan wewenang untuk memberikan nasihat investasi atau rekomendasi. Jika ada pernyataan atau informasi dari karyawan, staf, atau perwakilan penyedia ditafsirkan sebagai nasihat investasi atau rekomendasi, penyedia dengan tegas menyangkal tafsiran tersebut dan tidak bertanggung jawab atasnya.
Kami dapat memberikan akses kepada entitas pihak ketiga ke situs web kami untuk tujuan debugging dan/atau pemeliharaan masalah terkait situs web, basis data, atau infrastruktur. Akses ini diawasi dengan ketat dan akan dibatasi setelah tugas spesifik selesai.
Pelanggan diharuskan membayar biaya pendaftaran untuk mendapatkan akses ke platform, alat, dan layanan Propywise. Jika layanan telah dimulai (misalnya, Pelanggan telah memulai perdagangan) atau Pelanggan gagal menyelesaikan Evaluasi, biaya pendaftaran tidak akan dikembalikan. Semua pembayaran bersifat final dan hanya ditujukan untuk proses evaluasi.
Syarat Pendaftaran Online
Dengan menyetujui Syarat Layanan ini, Pelanggan mengonfirmasi bahwa mereka telah mencapai usia legal yang diwajibkan di negara bagian atau provinsi tempat tinggal mereka. Sebagai syarat untuk menggunakan Layanan, Pelanggan setuju untuk tidak berpartisipasi dalam kegiatan ilegal atau tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran undang-undang hak cipta. Jika Pelanggan melanggar Syarat ini, akses mereka ke Layanan akan segera dihentikan.
Kondisi Umum
Penyedia berhak untuk menolak layanan kepada siapa pun kapan saja dengan alasan apa pun. Pelanggan mengakui bahwa konten mereka (tidak termasuk informasi kartu kredit), yang tidak dianggap sensitif, dapat ditransmisikan tanpa enkripsi dan dapat melibatkan (a) transfer melintasi berbagai jaringan dan (b) modifikasi yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan teknis jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transmisinya melalui jaringan. Tanpa izin tertulis dari Penyedia, Pelanggan setuju untuk tidak mereproduksi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaannya, atau akses ke sana, atau kontak apa pun di situs web tempat Layanan ditawarkan. Judul yang disertakan dalam perjanjian ini hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi interpretasi Syarat ini.
Akurasi, Kelengkapan, dan Ketepatan Informasi
Pelanggan mengakui bahwa Layanan dan konten yang disediakan adalah "apa adanya", termasuk kesalahan, kekurangan, atau cacat, dan menggunakan Layanan dan konten tersebut sepenuhnya merupakan risiko mereka sendiri. Sementara Penyedia berusaha untuk memastikan semua informasi akurat dan terkini, mereka menyadari bahwa teknologi mungkin memiliki batasan. Oleh karena itu, Pelanggan menerima keterbatasan ini dan setuju untuk menggunakan Layanan dengan pemahaman tersebut. Hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum, Penyedia menolak semua jaminan, baik yang diatur oleh undang-undang, tersurat, maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau pelanggaran hak.
Perubahan Layanan dan Harga
Harga produk dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Penyedia berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan (termasuk akun yang ditawarkan atau bagian dari kontennya) kapan saja tanpa pemberitahuan. Penyedia tidak akan bertanggung jawab kepada Pelanggan atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.
Produk atau Layanan
Penyedia berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk atau layanan kepada siapa pun, wilayah geografis, atau yurisdiksi mana pun. Kewenangan ini dapat dilakukan berdasarkan kasus per kasus. Selain itu, Penyedia memiliki kewenangan untuk membatasi jumlah produk atau layanan yang ditawarkan. Semua deskripsi produk atau harga dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, sepenuhnya atas kebijaksanaan Penyedia. Penyedia juga berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja. Penawaran produk atau layanan di situs ini batal jika dilarang oleh hukum.
Penyedia tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Pelanggan akan memenuhi harapan mereka, atau bahwa kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki.
Dengan mendaftar di Website dan/atau Aplikasi Seluler, Pelanggan setuju untuk menerima email dari Penyedia, termasuk konten promosi. Jika Pelanggan ingin berhenti menerima komunikasi tersebut, mereka dapat melakukannya kapan saja dengan mengklik tautan "Unsubscribe" di email dari Penyedia atau dengan menghubungi Layanan Dukungan Penyedia. Penyedia berkomitmen untuk segera memproses permintaan Pelanggan untuk berhenti berlangganan dari semua komunikasi email, kecuali notifikasi transaksi.
Informasi Akun dan Akurasi Penagihan
Penyedia berhak untuk menolak pesanan yang diajukan kepada mereka. Atas kebijakan Penyedia, pembatasan dapat dikenakan pada jumlah barang yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat berlaku untuk pesanan yang dilakukan melalui akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau yang menggunakan alamat penagihan atau pengiriman yang sama. Jika terjadi perubahan atau pembatalan pesanan, Penyedia akan berusaha untuk memberi tahu Pelanggan menggunakan rincian kontak yang disediakan selama proses pemesanan. Penyedia juga berhak untuk membatasi atau membatalkan pesanan yang, atas kebijakan mereka, tampaknya dilakukan oleh pedagang, pengecer, atau distributor.
Pelanggan setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan melalui situs web Penyedia. Pelanggan juga bertanggung jawab untuk segera memperbarui akun mereka dan informasi relevan lainnya, termasuk alamat email, nomor kartu kredit, dan tanggal kedaluwarsa, untuk memfasilitasi pemrosesan transaksi dan komunikasi.
Sumber Daya Tambahan
Penyedia dapat memberikan akses kepada Pelanggan ke alat pihak ketiga yang tidak dikelola atau dikontrol oleh Penyedia. Pelanggan mengakui dan setuju bahwa akses ke alat tersebut disediakan "sebagaimana adanya" dan "sesuai ketersediaan," tanpa jaminan, pernyataan, atau kondisi apa pun, dan tanpa dukungan. Penyedia tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan alat pihak ketiga opsional oleh Pelanggan.
Penggunaan alat opsional yang disediakan melalui situs sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Pelanggan sendiri, dan Pelanggan bertanggung jawab untuk memahami syarat-syarat alat yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang relevan. Penyedia juga dapat memperkenalkan layanan atau fitur baru melalui situs web, seperti alat dan sumber daya tambahan. Layanan atau fitur baru tersebut juga akan tunduk pada Syarat Layanan ini.
Tautan Eksternal
Beberapa konten, produk, dan layanan yang ditawarkan melalui Layanan Penyedia dapat mencakup materi dari pihak ketiga. Tautan ke situs web pihak ketiga yang ada di situs Penyedia dapat mengarahkan Pelanggan ke situs web eksternal yang tidak berafiliasi dengan Penyedia. Penyedia tidak bertanggung jawab untuk menilai atau memverifikasi konten atau keakuratan situs web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas materi, situs web, atau layanan pihak ketiga.
Penyedia tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari transaksi yang dilakukan terkait dengan situs web pihak ketiga. Pelanggan bertanggung jawab untuk meninjau kebijakan dan praktik pihak ketiga dengan hati-hati serta memastikan mereka memahaminya sebelum terlibat dalam transaksi apa pun. Kekhawatiran, klaim, atau masalah terkait produk pihak ketiga harus ditujukan langsung kepada pihak ketiga tersebut.
Komentar, Umpan Balik, dan Pengajuan Lain dari Pengguna
Pelanggan setuju bahwa Penyedia dapat, kapan saja dan tanpa batasan, mengedit, menyalin, mempublikasikan, mendistribusikan, menerjemahkan, atau menggunakan komentar yang dikirimkan oleh Pelanggan dalam bentuk apa pun, baik online, melalui email, pos, atau cara lainnya. Penyedia tidak memiliki kewajiban untuk (1) menjaga komentar dalam kerahasiaan; (2) membayar kompensasi atas komentar; atau (3) menanggapi komentar.
Penyedia dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang dianggap oleh Penyedia, atas kebijaksanaannya sendiri, sebagai melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, cabul, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau melanggar Syarat Layanan ini.
Pelanggan menyatakan dan menjamin bahwa komentar yang mereka kirimkan tidak melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian, atau hak pribadi atau kepemilikan lainnya. Pelanggan juga menyatakan bahwa komentar mereka tidak akan berisi materi yang memfitnah, melanggar hukum, kasar, atau cabul, atau mengandung virus atau malware yang dapat mempengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait. Pelanggan tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau menyesatkan Penyedia atau pihak ketiga mengenai asal komentar apa pun. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas keakuratan dan legalitas komentar yang mereka kirimkan. Penyedia tidak bertanggung jawab atas komentar yang diposting oleh Pelanggan atau pihak ketiga.
Baik Pelanggan maupun Penyedia setuju untuk melakukan semua interaksi berdasarkan perjanjian ini dengan penuh keadilan dan rasa hormat. Segala tindakan yang merugikan reputasi atau kepentingan sah dari salah satu pihak dilarang keras. Perjanjian ini membebankan kewajiban pada kedua belah pihak untuk menahan diri dari perilaku berbahaya tersebut selama dan setelah durasi hubungan perdagangan. Perselisihan harus diselesaikan sesuai dengan ketentuan perjanjian ini dan hukum yang berlaku. Setiap pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan hukum segera, termasuk perintah penghentian dan penghentian atau upaya hukum lainnya untuk melindungi hak dan kepentingan pihak yang dirugikan.
Informasi Pribadi
Penyediaan data pribadi melalui situs web diatur oleh Kebijakan Privasi Penyedia.
Know Your Customer (KYC)
Propywise, sesuai dengan kewajiban hukum dan peraturan, telah menerapkan prosedur yang ketat dan menyeluruh terkait Know Your Customer (KYC), Customer Due Diligence (CDD), dan Enhanced Due Diligence (EDD).
Know Your Customer (KYC):
Tujuan dari proses KYC adalah sebagai berikut:
– Membentuk proses yang efisien dan terstruktur untuk mengidentifikasi dan memverifikasi calon Pelanggan.
– Mengurangi risiko pencucian uang dengan mengumpulkan dan menilai data yang relevan.
– Membantu dalam mendeteksi aktivitas mencurigakan dengan mengidentifikasi ketidaksesuaian informasi yang disediakan.
Verifikasi KYC harus diselesaikan secara eksklusif oleh pemilik akun individu. Setiap upaya oleh beberapa individu untuk melakukan verifikasi KYC untuk satu akun dilarang keras. Jika pelanggaran semacam itu teridentifikasi, Penyedia berhak untuk segera menghentikan akun tersebut.
Customer Due Diligence (CDD):
Customer Due Diligence adalah proses penting untuk membangun dan memelihara hubungan dengan Pelanggan. Kerangka kerja CDD melibatkan:
– Mengumpulkan data identifikasi yang dapat diverifikasi dari Pelanggan untuk memastikan identitas mereka secara pasti.
– Memahami tujuan perdagangan Pelanggan, termasuk strategi yang akan digunakan dan penilaian keahlian mereka di pasar keuangan.
– Secara terus-menerus memantau aktivitas perdagangan untuk memastikan kesesuaian dengan strategi perdagangan yang dinyatakan, profil risiko, dan kemampuan keuangan Pelanggan.
Enhanced Due Diligence (EDD):
Untuk hubungan atau transaksi yang dianggap berisiko lebih tinggi, sesuai dengan penilaian risiko internal Propywise, Enhanced Due Diligence (EDD) akan diterapkan. EDD melibatkan langkah-langkah yang melampaui CDD standar, termasuk:
– Memperoleh dokumen verifikasi identitas tambahan, terutama ketika dokumen standar tidak mencukupi atau dipertanyakan.
– Melakukan wawancara mendalam, yang mungkin termasuk panggilan video, untuk berinteraksi secara pribadi dengan Pelanggan dan menilai legitimasi mereka secara menyeluruh.
– Memahami secara lebih mendalam metodologi perdagangan Pelanggan untuk memastikan kepatuhan dengan toleransi risiko dan standar etika perdagangan Propywise.
– Menerapkan pemantauan berkelanjutan yang ditingkatkan terhadap aktivitas perdagangan Pelanggan untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan dengan praktik dan batas risiko yang disepakati.
Prosedur Know Your Customer (KYC) oleh Propywise:
Propywise akan menerapkan protokol KYC untuk semua transaksi dan hubungan bisnis. Sebagai bagian dari proses KYC standar, Propywise akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan transparansi:
– Memverifikasi identitas Pelanggan menggunakan dokumen asli atau bersertifikat, yang akan dimulai setelah penyelesaian tahap tantangan dengan sukses.
– Memulai proses verifikasi dengan memindai kode QR. Pelanggan akan diberikan instruksi untuk memilih metode yang mereka inginkan.
– Meminta dokumen spesifik dari Pelanggan, seperti ID foto yang valid (KTP Nasional, Paspor, atau SIM).
– Dokumen yang kedaluwarsa tidak akan diterima; hanya dokumen terbaru dan valid yang akan digunakan untuk verifikasi.
– Setelah dokumen yang diperlukan disediakan, Pelanggan akan melanjutkan ke tahap "Penandatanganan Perjanjian". Mereka harus memberikan nama lengkap, alamat, dan menerima syarat dalam perjanjian. Proses verifikasi dapat memakan waktu 48 - 72 jam.
– Propywise mengharuskan kepatuhan ketat terhadap prosedur ini dan berhak untuk menolak atau menghentikan hubungan bisnis apa pun jika persyaratan CDD, EDD, atau KYC tidak terpenuhi.
– Kegagalan untuk berhasil menyelesaikan proses verifikasi KYC akan mengakibatkan penolakan aplikasi Pelanggan untuk akun Propywise.
Penggunaan yang Dilarang
Pelanggan dilarang keras menggunakan situs atau kontennya untuk kegiatan berikut: (a) aktivitas ilegal apa pun; (b) meminta orang lain untuk terlibat dalam atau berpartisipasi dalam tindakan melanggar hukum; (c) melanggar peraturan, hukum internasional, federal, provinsi, atau negara bagian yang berlaku, atau peraturan lokal; (d) melanggar hak kekayaan intelektual Propywise atau hak pihak lain; (e) melakukan pelecehan, penyalahgunaan, penghinaan, bahaya, fitnah, pencemaran nama baik, intimidasi, atau diskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau disabilitas; (f) mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan; (g) mengunggah atau mentransmisikan virus atau kode berbahaya lainnya yang dapat mempengaruhi fungsi atau operasi Layanan, situs terkait, situs lain, atau Internet. Propywise berhak untuk segera menghentikan penggunaan Layanan dan situs terkait oleh Pelanggan jika pelanggaran terhadap batasan-batasan ini terjadi.
Pembatasan Ekspor (Syarat & Ketentuan) – Propywise, yang beroperasi dalam kapasitas berbeda, tidak menawarkan produknya melalui MasterCard, Visa, JCI, AMEX, atau metode pembayaran lainnya ke negara-negara yang dikenai sanksi oleh Pemerintah AS, Perserikatan Bangsa-Bangsa, atau yurisdiksi lainnya. Negara-negara yang dibatasi ini termasuk Rusia, Burma (Myanmar), Iran, Sudan, Suriah, Korea Utara, Afghanistan, Albania, Belarus, Republik Afrika Tengah, Kuba, Republik Demokratik Kongo, Ethiopia, Irak, Lebanon, Libya, Mali, Nikaragua, Somalia, Sudan Selatan, Turki, Ukraina, Venezuela, Yaman, dan Zimbabwe. Kebijakan ini sesuai dengan upaya global untuk memerangi penipuan, pencucian uang, dan pendanaan terorisme, seperti yang ditegakkan oleh lembaga-lembaga seperti Office of Foreign Assets Control (OFAC) dan Financial Action Task Force (FATF). Selain itu, Propywise tidak menawarkan produk atau layanannya kepada pelanggan di Bangladesh.
Lebih lanjut, Propywise sementara menangguhkan tantangannya untuk klien AS, termasuk warga negara dan penduduk, karena kondisi pasar tertentu di Amerika Serikat. Namun, kami meyakinkan klien kami yang ada bahwa layanan kami akan terus berlanjut tanpa gangguan, dan kami tetap berkomitmen untuk memberikan nilai kepada pedagang di seluruh dunia.
Praktik Perdagangan yang Dilarang
1.1. Pelanggan dilarang keras melakukan perdagangan yang melanggar aturan yang diuraikan dalam bagian ini atau FAQ. Perdagangan apa pun yang melanggar aturan ini tidak diperbolehkan. Pelanggan diharuskan mematuhi pedoman yang diberikan dalam bagian ini, serta yang tercantum di FAQ saat menggunakan Layanan.
1.1.1. Pelanggan harus menghindari menggunakan strategi perdagangan yang memanfaatkan kesalahan sistem, seperti ketidakakuratan dalam harga yang ditampilkan atau keterlambatan pembaruan, termasuk praktik yang biasa disebut Latency Trading, baik disengaja atau tidak disengaja.
1.1.2. Perdagangan yang dilakukan menggunakan umpan data eksternal atau lambat atau perdagangan celah tidak diperbolehkan.
1.1.3. Mengoordinasikan perdagangan secara individu atau dengan orang lain di akun yang terhubung atau dalam platform untuk tujuan manipulasi pasar, yang dikenal sebagai "Perdagangan Grup," dilarang. Ini termasuk taktik seperti masuk ke posisi yang berlawanan secara bersamaan.
1.1.4. Penggunaan perangkat lunak, kecerdasan buatan, perdagangan frekuensi tinggi, atau masukan data massal yang memanipulasi atau menyalahgunakan sistem Penyedia atau memberikan keuntungan yang tidak adil dilarang keras.
1.1.5. Terlibat dalam arbitrase jenis apa pun — termasuk, namun tidak terbatas pada, arbitrase segitiga, arbitrase statistik, arbitrase latensi, arbitrase pembuat pasar, arbitrase spasial, arbitrase perdagangan pasangan, arbitrase risiko, arbitrase konversi, arbitrase volatilitas, arbitrase dividen, arbitrase pajak, arbitrase kurva hasil, atau metode lain yang mengeksploitasi perbedaan harga antar pasar — dilarang.
1.1.6. Menggunakan strategi yang menjamin eksekusi pesanan batas selama periode likuiditas rendah tidak diperbolehkan, karena ini tidak mencerminkan kondisi pasar nyata dan melanggar standar simulasi yang ditegakkan oleh Penyedia.
1.1.7. Pelanggan harus menghindari perdagangan yang tidak sesuai dengan operasi pasar forex atau pasar keuangan lainnya. Kegiatan yang berpotensi merugikan Penyedia, seperti penggunaan leverage yang berlebihan, eksposur yang berlebihan, taruhan satu sisi, perdagangan grid, tick scalping, atau rolling akun, juga dilarang. Praktik ini dapat menimbulkan kekhawatiran tentang niat merugikan Penyedia.
1.1.8. Copy trading, di mana perdagangan meniru atau mencerminkan perdagangan pedagang lain atau entitas tanpa persetujuan sebelumnya dari Penyedia, dilarang.
1.1.9. Pelanggan dilarang melibatkan pihak ketiga untuk melakukan perdagangan atas nama mereka, baik pihak ketiga tersebut adalah individu atau profesional. Selain itu, memungkinkan orang lain mengakses atau berdagang di akun Propywise Pelanggan tidak diperbolehkan.
1.1.10. Pelanggan tidak boleh mengakses akun Propywise pihak ketiga, berdagang atas nama pihak ketiga, atau menyediakan layanan pengelolaan akun atau layanan serupa di mana mereka setuju untuk berdagang atau mengelola akun atas nama pengguna lain.
1.1.11. Membuka posisi yang secara signifikan lebih besar daripada ukuran perdagangan biasa Pelanggan, baik di akun ini atau akun lain yang mereka miliki, tidak diperbolehkan.
1.1.12. Membuka posisi yang jauh lebih kecil atau lebih besar dari perdagangan Pelanggan lainnya, baik di akun ini atau yang lainnya, dilarang.
1.1.13. Penggunaan margin berlebihan atau strategi perdagangan yang sangat berisiko dilarang bagi Pelanggan.
1.2. Jika Pelanggan terlibat dalam praktik perdagangan terlarang yang dijelaskan dalam Pasal 1.1, Penyedia berhak untuk:
1.2.1. Menganggap Pelanggan tidak mematuhi syarat tantangan yang relevan.
1.2.2. Menghapus transaksi yang melanggar dari riwayat perdagangan Pelanggan dan/atau mengecualikan hasilnya dari keuntungan atau kerugian dalam Perdagangan Demo.
1.2.3. Mengakhiri semua Layanan yang diberikan kepada Pelanggan dan membatalkan perjanjian.
1.3. Jika praktik perdagangan terlarang ditemukan di satu atau lebih akun Propywise Pelanggan atau akun terkait lainnya, Penyedia berhak membatalkan semua Layanan dan menghentikan semua kontrak terkait. Tindakan yang diuraikan dalam Bagian 1.2 dan 1.3 dapat dilakukan atas kebijakan tunggal Penyedia.
1.4. Jika akun Trader Penyedia terlibat atau digunakan untuk praktik perdagangan terlarang ini, ini juga dapat menjadi pelanggaran terhadap syarat akun Penyedia pihak ketiga, yang dapat menyebabkan pembatalan akun tersebut dan penghentian perjanjian terkait oleh penyedia pihak ketiga.
1.5. Dalam kasus di mana Pelanggan terus melakukan praktik terlarang ini setelah diberitahu oleh Penyedia, Penyedia dapat mencabut akses Pelanggan ke semua atau sebagian Layanan, termasuk Dashboard dan Platform Perdagangan, tanpa kompensasi. Dalam hal ini, Pelanggan tidak akan memenuhi syarat untuk pengembalian biaya yang dibayarkan.
1.6. Penyedia tidak bertanggung jawab atas aktivitas perdagangan atau investasi di pasar nyata yang dilakukan oleh Pelanggan di luar hubungan dengan Penyedia.
Batasan Tanggung Jawab; Penafian Jaminan
Penyedia tidak menjamin bahwa penggunaan layanan oleh Pelanggan akan bebas dari kesalahan, penundaan, masalah keamanan, atau gangguan. Penyedia juga tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan. Pelanggan mengakui bahwa Penyedia dapat menangguhkan sementara atau menghentikan layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggan setuju bahwa penggunaan layanan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan, sepenuhnya menjadi risiko mereka sendiri.
Semua layanan dan produk yang disediakan melalui layanan Penyedia disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sesuai ketersediaan", tanpa jaminan atau representasi apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan dagang, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak milik, dan tidak melanggar hak.
Dalam keadaan apa pun, Penyedia atau direksi, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial dari jenis apa pun. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian keuntungan, pendapatan, tabungan, data, biaya penggantian, atau kerugian serupa lainnya. Baik klaim didasarkan pada kontrak, gugatan (termasuk kelalaian), tanggung jawab ketat, atau lainnya, batasan ini berlaku untuk kerugian yang timbul dari penggunaan layanan oleh Pelanggan, produk apa pun yang diperoleh melalui layanan, atau klaim terkait lainnya. Ini juga mencakup kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan layanan atau konten apa pun (atau produk) yang diposting, ditransmisikan, atau disediakan melalui layanan, bahkan jika kemungkinan kerusakan tersebut telah disarankan.
Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau insidental, tanggung jawab Penyedia di wilayah tersebut akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Indemnifikasi
Pelanggan setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Penyedia, induk perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, magang, dan karyawan dari klaim, kewajiban, atau tuntutan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Pelanggan terhadap Syarat Layanan ini, dokumen terkait, atau pelanggaran Pelanggan terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun.
Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam Syarat Layanan ini yang ditemukan melanggar hukum, tidak valid, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh yang diizinkan oleh hukum. Bagian yang tidak dapat diberlakukan akan dianggap dihapus, tanpa mempengaruhi validitas atau keberlakuan ketentuan lainnya.
Pengakhiran
Setiap kewajiban atau tanggung jawab yang terjadi sebelum tanggal pengakhiran akan tetap berlaku setelah perjanjian ini berakhir, untuk semua tujuan yang berlaku. Syarat Layanan ini akan tetap berlaku kecuali diakhiri oleh Pelanggan atau Penyedia. Pelanggan dapat mengakhiri Syarat ini dengan memberi tahu Penyedia bahwa mereka tidak lagi ingin menggunakan Layanan atau dengan berhenti menggunakan situs.
Penyedia berhak untuk mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan, atas kebijakan tunggalnya, jika Pelanggan gagal mematuhi ketentuan apa pun dari Syarat ini. Setelah pengakhiran, Pelanggan tetap bertanggung jawab atas jumlah yang masih terutang hingga tanggal pengakhiran, dan Penyedia dapat mencabut akses ke Layanan.
Pedoman Perdagangan
Pelanggan diharuskan mengikuti pedoman yang diuraikan di bawah ini. Kegagalan untuk mematuhi akan mengakibatkan pengakhiran akun. Pelanggan harus:
2.1.1. Batas Kerugian Harian: Pelanggan tidak boleh melebihi persentase kerugian harian yang ditentukan dari ukuran akun awal, termasuk biaya dan swap – 5%.
2.1.2. Pemeliharaan Ukuran Akun: Saldo akun tidak boleh jatuh di bawah persentase yang ditentukan dari ukuran awal siklus, memperhitungkan semua posisi dan biaya serta swap terkait – 90%.
2.1.3. Persyaratan Hari Perdagangan Minimum: Pelanggan harus memenuhi persyaratan hari perdagangan minimum, yang bervariasi berdasarkan model – 5 hari.
2.1.4. Eksploitasi Cacat Teknis: Menggunakan cacat sistem untuk keuntungan pribadi dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan segera.
2.1.5. Hedging: Beberapa posisi hedging diperbolehkan dalam satu akun Propywise, tetapi hedging lintas akun dalam Propywise atau dengan perusahaan lain tidak diizinkan.
2.1.6. Biaya: Semua biaya yang terkait dengan penyediaan layanan oleh Penyedia ditanggung oleh Penyedia.
2.1.7. Aturan yang Berlaku: Ketentuan dan aturan yang diuraikan dalam FAQ/Rules mengatur akun Tantangan Propywise.
2.1.8. Modifikasi oleh Add-on dan Penawaran Khusus: Add-on dan Penawaran Khusus yang dipilih selama Tantangan Propywise dapat memodifikasi pedoman perdagangan ini. Modifikasi ini memiliki prioritas di atas pedoman standar selama durasinya.
Pelanggaran terhadap pembatasan di atas akan mengakibatkan penutupan posisi di platform perdagangan secara langsung, dan akun Pelanggan dapat ditangguhkan. Dalam kasus seperti itu, Penyedia berhak untuk mengakhiri perjanjian ini.
Kebijakan Pengembalian Dana
3.1 Permintaan Pengakhiran dari Pelanggan: Jika Pelanggan ingin mengakhiri bagian Klien mereka, mereka harus mengirimkan permintaan ke support@propywise.com. Permintaan ini menunjukkan niat Pelanggan untuk mengakhiri hubungan kontrak, yang mengakibatkan hilangnya akses ke semua Layanan, termasuk bagian Klien dan Platform Perdagangan. Setelah konfirmasi permintaan melalui email, kontrak akan secara resmi dihentikan. Dalam kondisi ini, Pelanggan melepaskan hak apa pun untuk pengembalian dana atas biaya atau pengeluaran yang telah dibayarkan sebelumnya.
3.2 Pelanggaran Berulang: Jika Pelanggan terus terlibat dalam aktivitas yang dilarang setelah menerima peringatan, Penyedia dapat membatasi akses ke semua Layanan tanpa memberikan kompensasi. Dalam kasus seperti itu, tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan untuk biaya yang telah dibayarkan.
3.3 Aktivasi Layanan: Setelah membayar biaya program Tantangan Propywise, Pelanggan akan menerima kredensial masuk mereka. Dengan memulai perdagangan pertama mereka, Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa Penyedia telah memenuhi kewajiban layanannya, sehingga melepaskan hak untuk menarik diri dari kontrak selama periode penarikan.
3.4 Non-Aktivasi: Jika Pelanggan gagal mengaktifkan Tantangan Propywise dalam 35 hari kalender, akses akan ditangguhkan. Pelanggan dapat meminta pembaruan akses dengan menghubungi support@propywise.com, sesuai dengan syarat yang berlaku.
3.5 Sengketa dan Chargeback: Dalam hal sengketa biaya atau chargeback yang tidak dibenarkan yang dimulai oleh Pelanggan, Penyedia berhak untuk menghentikan layanan dan menolak layanan di masa depan atas kebijakannya sendiri.
3.6 Pengembalian Dana: Permintaan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu 7 hari setelah pendaftaran jika tidak ada aktivitas perdagangan yang terjadi. Setelah perdagangan dimulai, biaya menjadi tidak dapat dikembalikan, dan tidak ada ketentuan untuk pengembalian dana penuh atau sebagian yang tersedia.
Keseluruhan Perjanjian
Keputusan Penyedia untuk tidak menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Syarat Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut. Pengabaian hak apa pun berdasarkan Syarat Layanan ini hanya akan berlaku jika dilakukan secara tertulis dan ditandatangani oleh Penyedia. Syarat Layanan ini, bersama dengan kebijakan atau aturan operasional apa pun yang diposting oleh Penyedia di situs web ini atau sehubungan dengan Layanan, membentuk perjanjian lengkap dan eksklusif antara Pelanggan dan Penyedia. Perjanjian ini mengatur penggunaan Layanan oleh Pelanggan, menggantikan semua perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang sedang berlangsung, baik lisan atau tertulis, antara Pelanggan dan Penyedia (termasuk versi sebelumnya dari Syarat Layanan). Jika ada ambiguitas atau pertanyaan tentang niat atau interpretasi yang muncul, hal itu harus diselesaikan secara netral, tidak secara otomatis merugikan pihak yang merancang. Pendekatan ini tidak mengesampingkan hak-hak hukum apa pun yang dimiliki Pelanggan berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku yang tidak dapat diabaikan secara kontrak.
Hukum yang Mengatur
Syarat Layanan ini, serta perjanjian tambahan apa pun di mana Penyedia memberikan Layanan kepada Pelanggan, diatur dan ditafsirkan sesuai dengan yurisdiksi hukum Pelanggan.
Hukum Lokal
Pelanggan, sebagai Pihak Terkait, bertanggung jawab untuk sepenuhnya memahami dan mematuhi semua hukum dan peraturan lokal terkait partisipasi mereka dalam Tantangan Propywise. Pelanggan mengakui bahwa mereka berpartisipasi dalam Layanan atas risiko mereka sendiri dan mengambil tanggung jawab penuh atas keterlibatan mereka. Dengan menggunakan Layanan, Pelanggan menegaskan bahwa mereka berusia di atas 18 tahun dan mengakui bahwa Penyedia tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang diambil oleh Pelanggan yang mungkin melanggar hukum setempat. Pelanggaran semacam itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pelanggan.
Perubahan pada Syarat Layanan
Yurisdiksi hukum Pelanggan mengatur dan diselaraskan dengan Syarat Layanan ini dan perjanjian lain di mana Penyedia menawarkan Layanan kepada Pelanggan.
Informasi Kontak
Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Kepulauan Marshall.
